隱私政策

本隱私政策適用於:

• WINK Wallet;
• WINK Account;
• winkwallet.app;
• wallet 相關服務,包括 wallet 建立、匯入、匯出、投資組合檢視、發送、接收、swap、gas abstraction 和客戶支援。

本隱私政策不適用於 WINK 不控制的第三方網站、應用程式、區塊鏈網路、協定、交易所、去中心化應用程式或其他服務。

如果我們未來推出其他功能,當這些功能涉及新的個人資料類別或新的處理活動時,我們可能會更新本隱私政策。

區塊鏈網路本質上是公開的。

當您使用區塊鏈網路時,某些資訊可能會公開可見,包括 wallet 位址、代幣餘額、交易雜湊、smart contract 互動和交易歷史。

WINK 不控制公開區塊鏈,無法刪除、修改、撤銷或隱藏區塊鏈記錄。

我們可能收集以下類別的資訊。

3.1 帳戶和身分驗證資訊

當您建立或使用 WINK Account 時,我們可能收集:

• 電子郵件位址;
• 電話號碼(如使用);
• 登入方式,例如 Google、Apple、電子郵件或電話;
• 帳戶識別碼;
• 身分驗證和工作階段資料;
• 裝置驗證資訊;
• 安全設定;
• 帳戶復原資訊(如啟用)。

3.2 錢包和區塊鏈資訊

我們可能處理與 wallet 相關的資訊,包括:

• wallet 位址;
• 公開區塊鏈交易雜湊;
• 支援的資產餘額;
• chain 和網路資訊;
• 交易狀態;
• 發送、接收、swap 和投資組合活動;
• 由您發起的 smart contract 互動。

這些資訊可能直接從公開區塊鏈、區塊鏈索引提供商、wallet 基礎設施提供商或您對 WINK Wallet 的使用中收集。

3.3 私鑰、Seed Phrase 和加密備份資料

WINK Wallet 設計為 self-custody 錢包。

私鑰和 seed phrase 儲存在您的裝置上。

如果您啟用加密備份或同步,加密的 wallet 備份資料可能透過我們的金鑰管理合作夥伴 Turnkey 進行處理。

WINK 和 Turnkey 都無法以明文形式檢視您的私鑰或 seed phrase。

WINK 絕不會要求您與支援人員共享您的私鑰、seed phrase、recovery phrase、密碼或敏感的存取憑證。您絕不應與任何人共享此資訊。

3.4 裝置和技術資訊

我們可能收集技術資訊,包括:

• 裝置類型;
• 作業系統;
• 應用程式版本;
• 瀏覽器類型;
• IP 位址;
• 從 IP 位址衍生的大致位置;
• 當機記錄;
• 診斷;
• 安全記錄;
• 效能資料;
• 工作階段活動;
• 在允許的情況下,裝置識別碼。

這些資訊幫助我們維護安全、防止濫用、排除錯誤和提高效能。

3.5 使用資訊

我們可能收集您使用 WINK 服務的方式的資訊,包括:

• 瀏覽的頁面或畫面;
• 使用的功能;
• 點擊和互動;
• 應用程式流程;
• 發起的 wallet 操作;
• 支援互動;
• 錯誤和診斷事件。

3.6 支援資訊

如果您聯絡支援,我們可能收集:

• 您的電子郵件位址;
• 訊息內容;
• 您提供的螢幕截圖;
• 相關時的 wallet 位址或交易雜湊;
• 支援歷史;
• 問題詳情。

請勿將私鑰、seed phrase、recovery phrase、密碼或敏感存取資訊發送給支援。

我們使用資訊來:

• 提供並營運 WINK Wallet;
• 建立和管理 WINK Accounts;
• 驗證使用者並維持安全工作階段;
• 幫助您發起和管理您請求的區塊鏈交易;
• 顯示餘額、投資組合資料、交易歷史和支援的資產;
• 在支援的情況下啟用 wallet 建立、匯入、匯出、備份和同步;
• 在啟用時提供加密備份和復原功能;
• 支援受支援 chains 和資產上的 gas abstraction 和費用處理;
• 提供客戶支援並解決問題;
• 維護安全並防止詐欺、濫用、未經授權的存取和誤用;
• 改善應用程式效能和使用者體驗;
• 傳送服務更新、安全警報和重要通知;
• 遵守法律、監管、稅務、會計或合規義務;
• 執行我們的條款和政策。

在適用的資料保護法律要求法律依據的情況下,我們基於以下處理個人資訊:

• 合約履行,當處理是提供 WINK 服務所必需時;
• 正當利益,如安全、防止詐欺、產品改進和服務營運;
• 同意,當可選 Cookie、分析、行銷或可選功能需要時;
• 法律義務,當法律、法規、法院命令或合規要求要求處理時。

我們可能與以下類別的接收方共享資訊。

6.1 服務提供商

我們可能使用第三方提供商用於:

• wallet 基礎設施;
• 加密金鑰管理;
• 區塊鏈索引;
• 託管和雲端基礎設施;
• 分析(啟用時);
• 當機回報;
• 客戶支援;
• 通訊;
• 詐欺預防;
• 安全;
• 技術監控。

這些提供商僅被授權根據需要處理資訊,以便向 WINK 或您提供服務。

6.2 金鑰管理合作夥伴

如果您啟用加密 wallet 備份或同步,加密的 wallet 備份資料可能透過我們的金鑰管理合作夥伴 Turnkey 進行處理。

WINK 和 Turnkey 都無法以明文形式檢視您的私鑰或 seed phrase。

6.3 區塊鏈網路

當您發起區塊鏈交易時,相關交易資料會廣播到公開區塊鏈網路。

區塊鏈資料可能變得公開、永久且對任何人可見。

6.4 第三方整合

WINK 可能與第三方服務整合,例如區塊鏈網路、swap 提供商、流動性提供商、基礎設施提供商或其他技術合作夥伴。

如果您選擇使用第三方服務,您的資訊可能與這些第三方共享或被其收集。

第三方服務受其自己的條款和隱私政策的約束。

6.5 法律和合規

如果需要,我們可能揭露資訊以:

• 遵守適用法律;
• 回應合法請求;
• 保護權利、安全和保障;
• 防止詐欺、濫用或非法活動;
• 執行我們的條款;
• 遵守監管、法院或政府請求。

6.6 業務移轉

如果 WINK 涉及合併、收購、重組、融資或資產出售,資訊可能作為該交易的一部分被移轉,但須遵守適當的保障措施。

我們可能在網站上使用 Cookie 和類似技術來:

• 營運網站;
• 記住偏好;
• 提高效能;
• 了解使用情況;
• 支援安全;
• 在啟用時衡量行銷效果。

若要瞭解更多資訊,請查閱我們的 Cookie 政策。

我們可能使用分析和效能工具來了解使用者如何與 WINK 服務互動、識別錯誤、提高可靠性並最佳化使用者體驗。

在需要的情況下,可選的分析或行銷 Cookie 僅在您同意的情況下使用。

我們僅在合理必要的時間內保留個人資訊,以便提供服務、遵守法律義務、解決爭議、防止詐欺、維護安全和執行我們的協議。

區塊鏈資料可能永久存在於公開區塊鏈網路上,WINK 無法刪除。

我們使用旨在保護資訊的技術和組織措施,包括加密、存取控制、監控、安全基礎設施和安全審查流程。

然而,沒有系統是完全安全的。

您有責任保護您的裝置、WINK Account 憑證、身分驗證方法、匯出的私鑰、seed phrase 和復原材料。

根據您的位置,您可能擁有以下權利:

• 存取您的個人資訊;
• 更正不正確的資訊;
• 請求刪除;
• 反對某些處理;
• 限制處理;
• 請求可攜性;
• 在處理基於同意時撤回同意;
• 向資料保護機關投訴。

若要行使您的權利,請聯絡: privacy@winkwallet.app

在我們必須出於安全、法律、合規、防詐欺或營運原因保留資訊的情況下,某些請求可能受到限制。

如果我們傳送行銷通訊,您可以隨時使用取消訂閱連結或聯絡我們退出。

我們仍可能傳送服務、安全、帳戶和交易訊息。

WINK Wallet 不適用於兒童。

您必須至少達到您所在司法管轄區的法定成年年齡,或以其他方式獲得使用服務的法律許可。

我們不會故意收集兒童的個人資訊。

您的資訊可能在您居住國以外的國家/地區處理。

在需要的情況下,我們對國際資料傳輸使用適當的保障措施。

WINK 可能包含指向或與第三方服務的整合。

我們不對第三方服務的隱私慣例、內容或安全負責。

在使用之前,您應查閱其隱私政策。

我們可能會不時更新本隱私政策。

如果我們進行重大變更,我們將採取合理步驟通知使用者,例如更新上面的日期或提供應用程式內或網站通知。

如有關於本隱私政策的問題,請聯絡: