Trung tâm trợ giúp
Hỗ trợ
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.
Liên hệ
Nếu cần trợ giúp với wallet, giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Chúng tôi phản hồi trong 24–48 giờ.
Trước khi liên hệ
Bạn có thể tìm câu trả lời nhanh trong Trung tâm trợ giúp. Để được hỗ trợ nhanh hơn, hãy bao gồm:
- Mô tả rõ ràng về vấn đề
- Địa chỉ wallet của bạn (nếu liên quan)
- Ảnh chụp màn hình (nếu áp dụng)
Thông báo bảo mật
WINK sẽ không bao giờ yêu cầu private key, cụm từ khôi phục hoặc mật khẩu của bạn.
Đừng bao giờ chia sẻ thông tin nhạy cảm với bất kỳ ai.