プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは以下に適用されます:

• WINK Wallet;
• WINK Account;
• winkwallet.app;
• ウォレット関連サービス、ウォレット作成、インポート、エクスポート、ポートフォリオ表示、送信、受信、スワップ、ガスアブストラクション、カスタマーサポートを含みます。

本プライバシーポリシーは、WINK が管理しない第三者のウェブサイト、アプリケーション、ブロックチェーンネットワーク、プロトコル、取引所、分散型アプリケーション、その他のサービスには適用されません。

将来追加機能を導入する場合、これらの機能が新しいカテゴリーの個人データや新しい処理活動を含む場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。

ブロックチェーンネットワークは本質的に公開されています。

ブロックチェーンネットワークを使用すると、ウォレットアドレス、トークン残高、トランザクションハッシュ、スマートコントラクトとのインタラクション、トランザクション履歴など、一部の情報が公開される場合があります。

WINK は公開ブロックチェーンを管理しておらず、ブロックチェーン記録を削除、変更、取り消し、または非表示にすることはできません。

当社は以下のカテゴリーの情報を収集することがあります。

3.1 アカウントおよび認証情報

WINK Account を作成または使用する際、以下を収集することがあります:

• メールアドレス;
• 使用される場合は電話番号;
• Google、Apple、メール、電話などのログイン方法;
• アカウント識別子;
• 認証およびセッションデータ;
• デバイス確認情報;
• セキュリティ設定;
• 有効な場合のアカウント復旧情報。

3.2 ウォレットおよびブロックチェーン情報

以下を含むウォレット関連情報を処理することがあります:

• ウォレットアドレス;
• パブリックブロックチェーンのトランザクションハッシュ;
• サポートされる資産残高;
• chain およびネットワーク情報;
• トランザクションステータス;
• 送信、受信、スワップ、ポートフォリオ活動;
• ユーザーが開始したスマートコントラクトとの相互作用。

この情報は、パブリックブロックチェーン、ブロックチェーンインデックスプロバイダー、ウォレットインフラプロバイダー、または WINK Wallet の使用から直接収集されることがあります。

3.3 秘密鍵、シードフレーズ、暗号化バックアップデータ

WINK Wallet はセルフカストディウォレットとして設計されています。

秘密鍵およびシードフレーズはデバイスに保存されます。

暗号化バックアップまたは同期を有効にすると、暗号化されたウォレットバックアップデータがキー管理パートナーである Turnkey を通じて処理される場合があります。

WINK も Turnkey も、お客様の秘密鍵やシードフレーズを平文で閲覧することはできません。

WINK は、秘密鍵、シードフレーズ、リカバリーフレーズ、パスワード、その他の機密アクセス資格情報をサポートと共有するよう求めることは決してありません。これらの情報を他人と共有しないでください。

3.4 デバイスおよび技術情報

以下を含む技術情報を収集することがあります:

• デバイスタイプ;
• オペレーティングシステム;
• アプリのバージョン;
• ブラウザタイプ;
• IP アドレス;
• IP アドレスから派生した大まかな場所;
• クラッシュログ;
• 診断;
• セキュリティログ;
• パフォーマンスデータ;
• セッション活動;
• 許可されている場合、デバイス識別子。

この情報はセキュリティを維持し、不正使用を防止し、エラーをトラブルシューティングし、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

3.5 利用情報

以下を含む WINK サービスの使用方法に関する情報を収集することがあります:

• 閲覧されたページまたは画面;
• 使用された機能;
• クリックおよびインタラクション;
• アプリのフロー;
• 開始されたウォレットアクション;
• サポートとのやり取り;
• エラーおよび診断イベント。

3.6 サポート情報

サポートにお問い合わせいただいた場合、以下を収集することがあります:

• メールアドレス;
• メッセージの内容;
• ご提供いただいたスクリーンショット;
• 関連する場合、ウォレットアドレスまたはトランザクションハッシュ;
• サポート履歴;
• 問題の詳細。

秘密鍵、シードフレーズ、リカバリーフレーズ、パスワード、機密アクセス情報をサポートに送信しないでください。

以下を目的に情報を使用します:

• WINK Wallet を提供および運営する;
• WINK Accounts を作成および管理する;
• ユーザーを認証し安全なセッションを維持する;
• ユーザーが要求したブロックチェーン取引の開始および管理を支援する;
• 残高、ポートフォリオデータ、取引履歴、サポートされる資産を表示する;
• サポートされる場合、ウォレットの作成、インポート、エクスポート、バックアップ、同期を可能にする;
• 有効な場合、暗号化バックアップおよび復元機能を提供する;
• サポートされるチェーンおよび資産でガスアブストラクションおよび手数料処理をサポートする;
• カスタマーサポートを提供し、問題を解決する;
• セキュリティを維持し、詐欺、悪用、不正アクセス、不正使用を防止する;
• アプリのパフォーマンスおよびユーザー体験を向上させる;
• サービス更新、セキュリティ警告、重要な通知を送信する;
• 法的、規制、税務、会計、コンプライアンス義務を遵守する;
• 当社の規約およびポリシーを執行する。

適用されるデータ保護法が法的根拠を要求する場合、当社は以下に基づいて個人情報を処理します:

• 契約の履行(処理が WINK サービスの提供に必要な場合);
• 正当な利益(セキュリティ、不正防止、製品改善、サービス運営など);
• 同意(オプションの Cookie、分析、マーケティング、オプション機能に必要な場合);
• 法的義務(処理が法律、規制、裁判所の命令、またはコンプライアンス要件によって要求される場合)。

以下のカテゴリーの受信者と情報を共有することがあります。

6.1 サービスプロバイダー

以下のために第三者プロバイダーを使用することがあります:

• ウォレットインフラ;
• 暗号化キー管理;
• ブロックチェーンインデックス;
• ホスティングおよびクラウドインフラ;
• 有効な場合の分析;
• クラッシュレポート;
• カスタマーサポート;
• コミュニケーション;
• 不正防止;
• セキュリティ;
• 技術モニタリング。

これらのプロバイダーは、WINK またはお客様にサービスを提供するために必要な範囲でのみ情報を処理することを許可されています。

6.2 キー管理パートナー

暗号化ウォレットバックアップまたは同期を有効にすると、暗号化されたウォレットバックアップデータがキー管理パートナーである Turnkey を通じて処理される場合があります。

WINK も Turnkey も、お客様の秘密鍵やシードフレーズを平文で閲覧することはできません。

6.3 ブロックチェーンネットワーク

ブロックチェーン取引を開始すると、関連する取引データがパブリックブロックチェーンネットワークにブロードキャストされます。

ブロックチェーンデータは公開され、永続的であり、誰でも見ることができるようになる場合があります。

6.4 第三者統合

WINK は、ブロックチェーンネットワーク、スワップ提供者、流動性提供者、インフラプロバイダー、その他の技術パートナーなど、第三者サービスと統合する場合があります。

第三者サービスを使用することを選択した場合、お客様の情報がそれらの第三者と共有されたり、それらによって収集されたりする可能性があります。

第三者サービスは、独自の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

6.5 法務およびコンプライアンス

必要な場合、以下の目的で情報を開示することがあります:

• 適用法令を遵守する;
• 適法な要請に応じる;
• 権利、安全、セキュリティを保護する;
• 詐欺、悪用、違法行為を防止する;
• 当社の規約を執行する;
• 規制、裁判所、政府の要請に応じる。

6.6 事業譲渡

WINK が合併、買収、再編、資金調達、または資産売却に関与する場合、適切な保護措置を条件として、情報がその取引の一部として譲渡される場合があります。

以下を目的にウェブサイトで Cookie および類似技術を使用することがあります:

• ウェブサイトを運営する;
• 設定を記憶する;
• パフォーマンスを向上させる;
• 使用状況を把握する;
• セキュリティを支援する;
• 有効な場合のマーケティング効果を測定する。

詳細については、当社のCookie ポリシーをご参照ください。

ユーザーが WINK サービスとどのように対話しているかを理解し、エラーを特定し、信頼性を向上させ、ユーザー体験を最適化するために、分析およびパフォーマンスツールを使用することがあります。

必要な場合、オプションの分析またはマーケティング Cookie は、お客様の同意がある場合にのみ使用されます。

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、不正行為の防止、セキュリティの維持、契約の執行に合理的に必要な期間のみ、個人情報を保持します。

ブロックチェーンデータはパブリックブロックチェーンネットワーク上で永続的に利用可能なまま残ることがあり、WINK が削除することはできません。

暗号化、アクセス制御、モニタリング、安全なインフラ、セキュリティレビュープロセスなど、情報を保護するために設計された技術的および組織的措置を使用しています。

ただし、完全に安全なシステムは存在しません。

お客様は、デバイス、WINK Account の認証情報、認証方法、エクスポートされた秘密鍵、シードフレーズ、復元用資料の保護に責任を負います。

お住まいの地域に応じて、以下の権利を有する場合があります:

• 個人情報にアクセスする;
• 不正確な情報を訂正する;
• 削除を要求する;
• 特定の処理に反対する;
• 処理を制限する;
• ポータビリティを要求する;
• 処理が同意に基づく場合に同意を撤回する;
• データ保護当局に苦情を申し立てる。

権利を行使するには、privacy@winkwallet.app までご連絡ください。

セキュリティ、法的、コンプライアンス、不正防止、運用上の理由で情報を保持する必要がある場合、一部の要求は制限されることがあります。

マーケティング通信を送信する場合、配信停止リンクを使用するか当社に連絡することで、いつでもオプトアウトできます。

引き続き、サービス、セキュリティ、アカウント、取引のメッセージを送信することがあります。

WINK Wallet は子ども向けではありません。

お住まいの法域で法的成人年齢に達しているか、その他の方法でサービスの使用が法的に認められている必要があります。

当社は、子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。

お客様の情報は、お住まいの国以外の国で処理される場合があります。

必要な場合、国際データ移転に適切な保護措置を使用します。

WINK には第三者サービスへのリンクまたは統合が含まれる場合があります。

当社は、第三者サービスのプライバシー慣行、コンテンツ、またはセキュリティについて責任を負いません。

使用する前にプライバシーポリシーを確認してください。

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。

重要な変更を行う場合、上記の日付の更新やアプリ内またはウェブサイト上での通知の提供など、ユーザーに通知するための合理的な措置を講じます。

本プライバシーポリシーに関するご質問は、こちらまで: