アカウント
アカウント削除
WINK Wallet — アカウント削除リクエスト
以下のいずれかの方法で、WINK Wallet アカウントと関連データの削除をリクエストできます:
1. WINK Wallet アプリ内
アカウント → 法的事項とプライバシー → アカウント削除 に移動してください。
2. メール
WINK アカウントに登録されたメールアドレスから support@winkwallet.app までリクエストを送信してください。
リクエストには以下の文章を含めてください:
「私の WINK Wallet アカウントと関連データを削除したい。」
リクエストを処理する前に、アカウントの所有権の確認をお願いする場合があります。
削除される情報
アカウントを削除すると、アカウントプロフィール、認証データ、アプリ設定、WINK Wallet に関連する個人データを削除します。ただし、セキュリティ、不正防止、法律、税務、規制、コンプライアンス上の理由により保持が必要な情報は除きます。
アカウント削除リクエストは通常 30 日以内に処理されます。
ブロックチェーンデータ
ブロックチェーン取引は公開ブロックチェーンネットワークに記録されているため削除できません。オンチェーン資産は対応するブロックチェーンアドレスに残ります。アカウントを削除する前に、必要に応じてウォレットへのアクセスをエクスポートまたはバックアップしてください。
プライバシーに関する連絡先
プライバシー関連のリクエストはこちら: