سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

• WINK Wallet؛
• WINK Account؛
• winkwallet.app؛
• الخدمات المتعلقة بالمحفظة، بما في ذلك إنشاء المحفظة، الاستيراد، التصدير، عرض المحفظة، الإرسال، الاستلام، swap، gas abstraction، ودعم العملاء.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع والتطبيقات وشبكات البلوكشين والبروتوكولات والبورصات والتطبيقات اللامركزية أو الخدمات الأخرى التابعة لجهات خارجية لا تتحكم بها WINK.

إذا قدمنا ميزات إضافية في المستقبل، فقد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عندما تتضمن تلك الميزات فئات جديدة من البيانات الشخصية أو أنشطة معالجة جديدة.

شبكات البلوكشين عامة بطبيعتها.

عند استخدام شبكات البلوكشين، قد تكون بعض المعلومات مرئية للعموم، بما في ذلك عناوين wallet وأرصدة الرموز و hash المعاملات والتفاعلات مع smart contracts وسجل المعاملات.

لا تتحكم WINK في البلوكشين العامة ولا يمكنها حذف أو تعديل أو عكس أو إخفاء سجلات البلوكشين.

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات.

3.1 معلومات الحساب والمصادقة

عند إنشاء أو استخدام WINK Account، قد نجمع:

• عنوان البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف عند استخدامه؛
• طريقة تسجيل الدخول مثل Google أو Apple أو البريد الإلكتروني أو الهاتف؛
• معرفات الحساب؛
• بيانات المصادقة والجلسة؛
• معلومات التحقق من الجهاز؛
• إعدادات الأمان؛
• معلومات استرداد الحساب عند التفعيل.

3.2 معلومات المحفظة والبلوكشين

قد نعالج معلومات متعلقة بالمحفظة، بما في ذلك:

• عناوين المحفظة؛
• hash المعاملات على البلوكشين العام؛
• أرصدة الأصول المدعومة؛
• معلومات chain والشبكة؛
• حالة المعاملة؛
• نشاط الإرسال والاستلام و swap والمحفظة؛
• تفاعلات smart contract التي بدأتها.

قد يتم جمع هذه المعلومات مباشرةً من البلوكشين العام، أو مزودي فهرسة البلوكشين، أو مزودي البنية التحتية للمحفظة، أو من استخدامك لـ WINK Wallet.

3.3 المفاتيح الخاصة وعبارات البذرة وبيانات النسخ الاحتياطي المشفرة

تم تصميم WINK Wallet كمحفظة self-custody.

تُخزَّن المفاتيح الخاصة وعبارات البذرة على جهازك.

إذا قمت بتمكين النسخ الاحتياطي المشفر أو المزامنة، فقد تتم معالجة بيانات النسخ الاحتياطي المشفرة للمحفظة عبر شريكنا في إدارة المفاتيح Turnkey.

لا يمكن لـ WINK ولا Turnkey رؤية مفاتيحك الخاصة أو عبارات البذرة الخاصة بك بنص واضح.

لن تطلب منك WINK أبدًا مشاركة مفاتيحك الخاصة أو عبارات البذرة أو عبارات الاسترداد أو كلمات المرور أو بيانات اعتماد الوصول الحساسة مع الدعم. يجب ألا تشارك هذه المعلومات مع أي شخص.

3.4 معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

قد نجمع معلومات تقنية، بما في ذلك:

• نوع الجهاز؛
• نظام التشغيل؛
• إصدار التطبيق؛
• نوع المتصفح؛
• عنوان IP؛
• الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP؛
• سجلات الأعطال؛
• التشخيصات؛
• سجلات الأمان؛
• بيانات الأداء؛
• نشاط الجلسة؛
• معرفات الجهاز، حيثما يُسمح.

تساعدنا هذه المعلومات في الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الأداء.

3.5 معلومات الاستخدام

قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدمات WINK، بما في ذلك:

• الصفحات أو الشاشات المعروضة؛
• الميزات المستخدمة؛
• النقرات والتفاعلات؛
• تدفقات التطبيق؛
• إجراءات wallet المبدوءة؛
• تفاعلات الدعم؛
• أحداث الأخطاء والتشخيص.

3.6 معلومات الدعم

إذا اتصلت بالدعم، فقد نجمع:

• عنوان بريدك الإلكتروني؛
• محتوى الرسالة؛
• لقطات الشاشة التي تقدمها؛
• عنوان wallet أو hash المعاملة، إن كان ذا صلة؛
• سجل الدعم؛
• تفاصيل المشكلة.

لا ترسل المفاتيح الخاصة أو عبارات البذرة أو عبارات الاسترداد أو كلمات المرور أو معلومات الوصول الحساسة إلى الدعم.

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم WINK Wallet وتشغيله؛
• إنشاء وإدارة حسابات WINK Account؛
• مصادقة المستخدمين والحفاظ على جلسات آمنة؛
• مساعدتك على بدء وإدارة معاملات البلوكشين التي تطلبها؛
• عرض الأرصدة وبيانات المحفظة وسجل المعاملات والأصول المدعومة؛
• تمكين إنشاء المحفظة واستيرادها وتصديرها ونسخها احتياطيًا ومزامنتها حيث تكون مدعومة؛
• تقديم ميزات النسخ الاحتياطي المشفر والاسترداد عند تمكينها؛
• دعم gas abstraction ومعالجة الرسوم على chains والأصول المدعومة؛
• تقديم دعم العملاء وحل المشكلات؛
• الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به والاستخدام السيئ؛
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم؛
• إرسال تحديثات الخدمة وتنبيهات الأمان والإشعارات المهمة؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية أو الامتثال؛
• فرض الشروط والسياسات الخاصة بنا.

حيثما تتطلب قوانين حماية البيانات السارية أساسًا قانونيًا، نعالج المعلومات الشخصية بناءً على:

• تنفيذ عقد، عندما تكون المعالجة مطلوبة لتقديم خدمات WINK؛
• المصالح المشروعة، مثل الأمان ومنع الاحتيال وتحسين المنتج وتشغيل الخدمة؛
• الموافقة، عند الحاجة لملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو التحليلات أو التسويق أو الميزات الاختيارية؛
• الالتزامات القانونية، عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب قانون أو لائحة أو أمر محكمة أو متطلب امتثال.

قد نشارك المعلومات مع الفئات التالية من المستلمين.

6.1 مزودو الخدمات

قد نستخدم مزودين خارجيين من أجل:

• البنية التحتية للمحفظة؛
• إدارة المفاتيح المشفرة؛
• فهرسة البلوكشين؛
• الاستضافة والبنية التحتية السحابية؛
• التحليلات عند التمكين؛
• الإبلاغ عن الأعطال؛
• دعم العملاء؛
• الاتصالات؛
• منع الاحتيال؛
• الأمان؛
• المراقبة التقنية.

هؤلاء المزودون مفوضون بمعالجة المعلومات فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمات لـ WINK أو لك.

6.2 شريك إدارة المفاتيح

إذا قمت بتمكين النسخ الاحتياطي المشفر أو المزامنة، فقد تتم معالجة بيانات النسخ الاحتياطي المشفرة عبر شريكنا في إدارة المفاتيح Turnkey.

لا يمكن لـ WINK ولا Turnkey رؤية مفاتيحك الخاصة أو عبارات البذرة الخاصة بك بنص واضح.

6.3 شبكات البلوكشين

عند بدء معاملات البلوكشين، يتم بث بيانات المعاملة ذات الصلة إلى شبكات البلوكشين العامة.

قد تصبح بيانات البلوكشين عامة ودائمة ومرئية لأي شخص.

6.4 تكاملات الطرف الثالث

قد يتكامل WINK مع خدمات الطرف الثالث، مثل شبكات البلوكشين ومزودي swap ومزودي السيولة ومزودي البنية التحتية أو الشركاء التقنيين الآخرين.

إذا اخترت استخدام خدمات الطرف الثالث، فقد تتم مشاركة معلوماتك مع هؤلاء الأطراف الثالثة أو يتم جمعها بواسطتهم.

تخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

6.5 الجوانب القانونية والامتثال

قد نكشف عن المعلومات إذا اقتضت الحاجة:

• الامتثال للقوانين السارية؛
• الرد على الطلبات القانونية؛
• حماية الحقوق والسلامة والأمان؛
• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو النشاط غير القانوني؛
• فرض شروطنا؛
• الامتثال للطلبات التنظيمية أو القضائية أو الحكومية.

6.6 عمليات نقل الأعمال

إذا كانت WINK تشارك في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو تمويل أو بيع أصول، فقد يتم نقل المعلومات كجزء من تلك المعاملة، مع مراعاة الضمانات المناسبة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا من أجل:

• تشغيل الموقع؛
• تذكر التفضيلات؛
• تحسين الأداء؛
• فهم الاستخدام؛
• دعم الأمان؛
• قياس فعالية التسويق عند التمكين.

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

قد نستخدم أدوات التحليلات والأداء لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمات WINK وتحديد الأخطاء وتحسين الموثوقية وتحسين تجربة المستخدم.

حيثما لزم الأمر، لن تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات أو التسويق إلا بموافقتك.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات ومنع الاحتيال والحفاظ على الأمان وفرض اتفاقياتنا.

قد تظل بيانات البلوكشين متاحة بشكل دائم على شبكات البلوكشين العامة ولا يمكن لـ WINK حذفها.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول والمراقبة والبنية التحتية الآمنة وعمليات مراجعة الأمان.

ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا.

أنت مسؤول عن حماية جهازك وبيانات اعتماد WINK Account وطرق المصادقة والمفاتيح الخاصة المصدّرة وعبارات البذرة ومواد الاسترداد.

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية؛
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
• طلب الحذف؛
• الاعتراض على معالجة معينة؛
• تقييد المعالجة؛
• طلب قابلية النقل؛
• سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة؛
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: privacy@winkwallet.app

قد تكون بعض الطلبات محدودة عندما يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات لأسباب أمنية أو قانونية أو امتثالية أو لمنع الاحتيال أو لأسباب تشغيلية.

إذا أرسلنا اتصالات تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك أو الاتصال بنا.

قد لا نزال نرسل رسائل الخدمة والأمان والحساب والمعاملات.

WINK Wallet ليس مخصصًا للأطفال.

يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية على الأقل، أو أن يكون مسموحًا لك قانونيًا باستخدام الخدمات.

لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

قد تتم معالجة معلوماتك في بلدان غير بلد إقامتك.

حيثما لزم الأمر، نستخدم ضمانات مناسبة لعمليات نقل البيانات الدولية.

قد يحتوي WINK على روابط أو تكاملات مع خدمات الطرف الثالث.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان خدمات الطرف الثالث.

يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل استخدامها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنتخذ خطوات معقولة لإبلاغ المستخدمين، مثل تحديث التاريخ أعلاه أو تقديم إشعار داخل التطبيق أو الموقع.

للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل مع: