นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ใช้กับ:

• WINK Wallet
• WINK Account
• winkwallet.app
• บริการที่เกี่ยวข้องกับ wallet ได้แก่ การสร้าง การนำเข้า การส่งออก การดูพอร์ตโฟลิโอ การส่ง การรับ การ swap gas abstraction และการสนับสนุนลูกค้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เครือข่ายบล็อกเชน โปรโตคอล exchange แอปพลิเคชันแบบกระจายอำนาจ หรือบริการอื่น ๆ ของบุคคลที่สามที่ WINK ไม่ได้ควบคุม

หากเรานำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมในอนาคต เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อฟีเจอร์เหล่านั้นเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใหม่หรือกิจกรรมการประมวลผลใหม่

เครือข่ายบล็อกเชนเป็นสาธารณะโดยธรรมชาติ

เมื่อคุณใช้เครือข่ายบล็อกเชน ข้อมูลบางอย่างอาจมองเห็นได้สาธารณะ รวมถึงที่อยู่ wallet ยอดคงเหลือโทเคน hash ของธุรกรรม การโต้ตอบกับ smart contract และประวัติธุรกรรม

WINK ไม่ได้ควบคุมบล็อกเชนสาธารณะและไม่สามารถลบ แก้ไข ย้อนกลับ หรือซ่อนบันทึกบล็อกเชน

เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน

เมื่อคุณสร้างหรือใช้ WINK Account เราอาจรวบรวม:

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์ เมื่อใช้
• วิธีเข้าสู่ระบบ เช่น Google Apple อีเมล หรือโทรศัพท์
• ตัวระบุบัญชี
• ข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์และเซสชัน
• ข้อมูลการยืนยันอุปกรณ์
• การตั้งค่าความปลอดภัย
• ข้อมูลการกู้คืนบัญชี เมื่อเปิดใช้งาน

3.2 ข้อมูล wallet และบล็อกเชน

เราอาจประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ wallet ได้แก่:

• ที่อยู่ wallet
• hash ของธุรกรรมบนบล็อกเชนสาธารณะ
• ยอดคงเหลือของสินทรัพย์ที่รองรับ
• ข้อมูล chain และเครือข่าย
• สถานะธุรกรรม
• กิจกรรมส่ง รับ swap และพอร์ตโฟลิโอ
• การโต้ตอบกับ smart contract ที่คุณเริ่มต้น

ข้อมูลนี้อาจถูกรวบรวมโดยตรงจากบล็อกเชนสาธารณะ ผู้ให้บริการดัชนีบล็อกเชน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน wallet หรือจากการใช้ WINK Wallet ของคุณ

3.3 Private Keys, Seed Phrases และข้อมูลสำรองที่เข้ารหัส

WINK Wallet ออกแบบเป็น wallet แบบ self-custody

Private keys และ seed phrases ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสหรือการซิงโครไนซ์ ข้อมูลสำรอง wallet ที่เข้ารหัสอาจประมวลผลผ่าน Turnkey พันธมิตรการจัดการคีย์ของเรา

ทั้ง WINK และ Turnkey ไม่สามารถดู private keys หรือ seed phrases ของคุณในรูปแบบข้อความปกติได้

WINK จะไม่ขอให้คุณแชร์ private keys, seed phrase, recovery phrase, รหัสผ่าน หรือข้อมูลรับรองการเข้าถึงที่ละเอียดอ่อนกับฝ่ายสนับสนุน คุณไม่ควรแชร์ข้อมูลนี้กับใคร

3.4 ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค

เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่:

• ประเภทอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• เวอร์ชันแอป
• ประเภทเบราว์เซอร์
• ที่อยู่ IP
• ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP
• บันทึกข้อขัดข้อง
• การวินิจฉัย
• บันทึกความปลอดภัย
• ข้อมูลประสิทธิภาพ
• กิจกรรมเซสชัน
• ตัวระบุอุปกรณ์ เมื่อได้รับอนุญาต

ข้อมูลนี้ช่วยให้เรารักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงประสิทธิภาพ

3.5 ข้อมูลการใช้งาน

เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ WINK ได้แก่:

• หน้าหรือหน้าจอที่ดู
• ฟีเจอร์ที่ใช้
• การคลิกและการโต้ตอบ
• กระบวนการในแอป
• การกระทำ wallet ที่เริ่มต้น
• การโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุน
• เหตุการณ์ข้อผิดพลาดและการวินิจฉัย

3.6 ข้อมูลการสนับสนุน

หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราอาจรวบรวม:

• ที่อยู่อีเมลของคุณ
• เนื้อหาข้อความ
• ภาพหน้าจอที่คุณให้
• ที่อยู่ wallet หรือ hash ของธุรกรรม หากเกี่ยวข้อง
• ประวัติการสนับสนุน
• รายละเอียดปัญหา

อย่าส่ง private keys, seed phrases, recovery phrases, รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าถึงที่ละเอียดอ่อนไปยังฝ่ายสนับสนุน

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ให้บริการและดำเนินการ WINK Wallet
• สร้างและจัดการ WINK Accounts
• ยืนยันตัวตนผู้ใช้และรักษาเซสชันที่ปลอดภัย
• ช่วยคุณเริ่มต้นและจัดการธุรกรรมบล็อกเชนที่คุณร้องขอ
• แสดงยอดคงเหลือ ข้อมูลพอร์ตโฟลิโอ ประวัติธุรกรรม และสินทรัพย์ที่รองรับ
• เปิดใช้งานการสร้าง การนำเข้า การส่งออก การสำรอง และการซิงโครไนซ์ wallet ตามที่รองรับ
• ให้บริการการสำรองและการกู้คืนแบบเข้ารหัสเมื่อเปิดใช้งาน
• สนับสนุน gas abstraction และการจัดการค่าธรรมเนียมบน chain และสินทรัพย์ที่รองรับ
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหา
• รักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้ผิดวัตถุประสงค์
• ปรับปรุงประสิทธิภาพแอปและประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งการอัปเดตบริการ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และประกาศที่สำคัญ
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• บังคับใช้ข้อกำหนดและนโยบายของเรา

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องมีฐานทางกฎหมาย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัย:

• การปฏิบัติตามสัญญา เมื่อจำเป็นต้องประมวลผลเพื่อให้บริการ WINK
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานบริการ
• ความยินยอม เมื่อจำเป็นสำหรับคุกกี้ทางเลือก การวิเคราะห์ การตลาด หรือฟีเจอร์ทางเลือก
• ภาระหน้าที่ทางกฎหมาย เมื่อกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎกำหนดให้ประมวลผล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้รับประเภทต่อไปนี้

6.1 ผู้ให้บริการ

เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อ:

• โครงสร้างพื้นฐาน wallet
• การจัดการคีย์ที่เข้ารหัส
• การจัดทำดัชนีบล็อกเชน
• โฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน cloud
• การวิเคราะห์เมื่อเปิดใช้งาน
• การรายงานข้อขัดข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า
• การสื่อสาร
• การป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย
• การตรวจสอบทางเทคนิค

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่ WINK หรือคุณเท่านั้น

6.2 พันธมิตรการจัดการคีย์

หากคุณเปิดใช้งานการสำรอง wallet ที่เข้ารหัสหรือการซิงโครไนซ์ ข้อมูลสำรอง wallet ที่เข้ารหัสอาจประมวลผลผ่าน Turnkey พันธมิตรการจัดการคีย์

ทั้ง WINK และ Turnkey ไม่สามารถดู private keys หรือ seed phrases ของคุณในรูปแบบข้อความปกติได้

6.3 เครือข่ายบล็อกเชน

เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกรรมบล็อกเชน ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องจะถูกออกอากาศไปยังเครือข่ายบล็อกเชนสาธารณะ

ข้อมูลบล็อกเชนอาจเป็นสาธารณะ ถาวร และมองเห็นได้สำหรับทุกคน

6.4 การผสานรวมของบุคคลที่สาม

WINK อาจผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น เครือข่ายบล็อกเชน ผู้ให้บริการ swap ผู้ให้บริการสภาพคล่อง ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน หรือพันธมิตรทางเทคนิคอื่น ๆ

หากคุณเลือกใช้บริการของบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันหรือรวบรวมโดยบุคคลที่สามเหล่านั้น

บริการของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

6.5 กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคง
• ป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• บังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• ปฏิบัติตามคำขอของหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือรัฐบาล

6.6 การถ่ายโอนทางธุรกิจ

หาก WINK เข้าร่วมในการควบรวม การซื้อกิจการ การจัดระเบียบใหม่ การจัดหาเงินทุน หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกถ่ายโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น โดยอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อ:

• ดำเนินการเว็บไซต์
• จดจำการตั้งค่า
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ
• เข้าใจการใช้งาน
• สนับสนุนความปลอดภัย
• วัดประสิทธิผลทางการตลาดเมื่อเปิดใช้งาน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายคุกกี้

เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์และประสิทธิภาพเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับบริการ WINK ระบุข้อผิดพลาด ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้

เมื่อจำเป็น คุกกี้วิเคราะห์หรือการตลาดทางเลือกจะถูกใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

ข้อมูลบล็อกเชนอาจคงอยู่อย่างถาวรบนเครือข่ายบล็อกเชนสาธารณะ และไม่สามารถลบโดย WINK ได้

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบ โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัย และกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องอุปกรณ์ ข้อมูลรับรอง WINK Account วิธีการยืนยันตัวตน private keys ที่ส่งออก seed phrases และเอกสารการกู้คืน

ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบ
• คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
• จำกัดการประมวลผล
• ขอความสามารถในการพกพา
• ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอิงตามความยินยอม
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อเราที่: privacy@winkwallet.app

คำขอบางอย่างอาจถูกจำกัดเมื่อเราต้องเก็บรักษาข้อมูลด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย กฎหมาย การปฏิบัติตามกฎ การป้องกันการฉ้อโกง หรือการดำเนินงาน

หากเราส่งการสื่อสารด้านการตลาด คุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อโดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครหรือติดต่อเรา

เรายังคงอาจส่งข้อความบริการ ความปลอดภัย บัญชี และธุรกรรม

WINK Wallet ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก

คุณต้องมีอายุอย่างน้อยที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณ หรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ใช้บริการ

เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เห็น

ข้อมูลของคุณอาจประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศที่คุณอาศัย

เมื่อจำเป็น เราใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

WINK อาจมีลิงก์หรือการผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สาม

เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เนื้อหา หรือความปลอดภัยของบริการบุคคลที่สาม

คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนใช้งาน

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งผู้ใช้ เช่น อัปเดตวันที่ด้านบนหรือให้การแจ้งเตือนในแอปหรือเว็บไซต์

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อ: