Account
Account verwijderen
WINK Wallet — Verzoek tot accountverwijdering
Je kunt verwijdering van je WINK Wallet-account en bijbehorende gegevens op een van de volgende manieren aanvragen:
1. In de WINK Wallet-app
Ga naar Account → Juridisch & Privacy → Account verwijderen.
2. Via e-mail
Stuur een verzoek naar support@winkwallet.app vanaf het e-mailadres dat gekoppeld is aan je WINK-account.
Voeg de volgende tekst toe aan je verzoek:
“Ik wil mijn WINK Wallet-account en bijbehorende gegevens verwijderen.”
We kunnen je vragen het eigendom van het account te bevestigen voordat we het verzoek verwerken.
Wat wordt verwijderd
Als je account wordt verwijderd, verwijderen we je accountprofiel, authenticatiegegevens, app-voorkeuren en persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan WINK Wallet, tenzij bepaalde informatie bewaard moet blijven om redenen van veiligheid, fraudepreventie, juridische, fiscale, regelgevende of compliance-redenen.
Verzoeken tot accountverwijdering worden meestal binnen 30 dagen verwerkt.
Blockchain-gegevens
Blockchain-transacties kunnen niet worden verwijderd omdat ze op publieke blockchain-netwerken zijn vastgelegd. Je on-chain-activa blijven op hun respectievelijke blockchain-adressen. Zorg ervoor dat je toegang tot je wallet hebt geëxporteerd of geback-upt voordat je je account verwijdert, indien van toepassing.
Privacycontact
Voor privacygerelateerde verzoeken, neem contact op: