Akun
Hapus akun
WINK Wallet — Permintaan penghapusan akun
Anda dapat mengajukan penghapusan akun WINK Wallet dan data terkait melalui salah satu cara berikut:
1. Di aplikasi WINK Wallet
Buka Akun → Legal & Privasi → Hapus akun.
2. Lewat email
Kirim permintaan ke support@winkwallet.app menggunakan alamat email yang terhubung dengan akun WINK Anda.
Sertakan teks berikut dalam permintaan Anda:
“Saya ingin menghapus akun WINK Wallet dan data terkait saya.”
Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan.
Apa yang dihapus
Saat akun Anda dihapus, kami menghapus profil akun, data autentikasi, preferensi aplikasi, dan data pribadi yang terkait dengan WINK Wallet, kecuali jika informasi tertentu harus disimpan untuk alasan keamanan, pencegahan penipuan, hukum, pajak, regulasi, atau kepatuhan.
Permintaan penghapusan akun biasanya diproses dalam waktu 30 hari.
Data blockchain
Transaksi blockchain tidak dapat dihapus karena tercatat di jaringan blockchain publik. Aset on-chain Anda tetap pada alamat blockchain terkait. Sebelum menghapus akun, pastikan Anda telah mengekspor atau mencadangkan akses ke wallet Anda, jika berlaku.
Kontak privasi
Untuk permintaan terkait privasi, hubungi: